Son güncelleme: Nisan 2026
İstanbulbelt olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika; sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: İstanbulbelt
- Adres: Dayıoğlu Mah. Osmanlı Cad. No: 25/A Gerede/BOLU
- Telefon: +90 532 746 90 66
- E-posta: info@istanbulbelt.com
- Web sitesi: www.istanbulbelt.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
- Finansal veriler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgileri tarafımızca depolanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
- İşlem verileri: Sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri
- Pazarlama verileri: İletişim tercihleri (açık rızanız alınarak)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5) |
|---|---|
| Sipariş işleme, teslimat ve fatura düzenleme | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri hizmetleri ve destek | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-arşiv) | Kanuni yükümlülük |
| Dolandırıcılık önleme ve güvenlik | Meşru menfaat |
| Pazarlama ve kampanya bildirimleri | Açık rıza |
| Site performansı ve kullanım analizi (Google Analytics) | Meşru menfaat / Açık rıza |
| Reklam ölçümleme ve yeniden hedefleme (Google Ads) | Açık rıza |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve gerekli ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo şirketleri: Sipariş teslimatı için ad, soyad, adres ve telefon
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemi için gerekli minimum bilgi
- Google LLC: Analytics ve Ads hizmetleri kapsamında anonimleştirilmiş/pseudonimleştirilmiş teknik veriler (yurt dışı aktarım — standart sözleşme maddeleri kapsamında)
- Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler çerçevesinde talep edildiğinde
Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Veri Saklama Süreleri
- Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
- Pazarlama iletişimi: Rıza geri çekilene kadar
- Teknik/log verileri: 2 yıl
6. Kullanıcının Yükümlülükleri
Sitemize kayıt sırasında ve sipariş verirken sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle yaşanan teslimat sorunları, sipariş iptalleri veya hukuki ihtilaflardan İstanbulbelt sorumlu tutulamaz. Hesap güvenliğiniz (şifre ve giriş bilgileri) tamamen sizin sorumluluğunuzdadır; hesabınızdan gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuzdur.
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınız için info@istanbulbelt.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepler yasal süre olan 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunuzun sonuçsuz kalması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp ve değiştirmeye karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Ödeme işlemleri SSL/TLS şifrelemesi ile güvence altına alınmıştır.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellendiğinde yeni versiyon bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı müşterilere e-posta ile duyurulur. Güncelleme sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.